Ar nepatīkamu pieredzi portālā sūdzības.lv dalījies kāds bankas klients, kurš bankomātā vēlējies ielikt 2 700 eiro, bet beigās bankomāts rādija, ka uz kontu pārskaitīs 1 200 eiro.
Kurā bankomātā noticis šis atgadījums un ar kuru banku radušās grūtības?
Kāds iedzīvotājs sūdzību portālā sūdzības.lv ievietojis pieredzi ar Luminor bankomātu Ventspilī. Viņš raksta:
Veicot naudas iemaksu Luminor DNB Ventspils filiālē bankomāts nepieskaita eur 1500 no kopā ieliktiem eur 2700! Bankas darbinieki attaisnojas ka bankomāts ”saplīsis”!) , izdod reklamācijas dokumentu ar summu un problēmas aprakstu, turpat sola 2 stundu laikā ”aprīto” naudu ieskaitīt kontā, pagājušas jau 4 dienas, naudas nav! Vai vispār būs?!
Zvanām uz Luminor info tālruni, sola atzvanīt, nekas netiek darīts! Nolieciet cilvēkus atpakaļ bankas filiālēs nevis kaut kādus Dievsviņzin kur ražotus un kādā stāvoklī esošus bankomātus!